備份功能完善且支援快照
QNAP 的 QTS 作業系統一向強大，也是少有全線產品都支援快照(Snapshot)資料保護功能的NAS廠商。TS-431KX / TS-431X3 同樣支援快照(Snapshot)資料保護功能，能有效防止勒索軟件的威脅。QNAP 也提供多種不同的加值軟體供旗下 NAS 安裝，例如是用作資料備份的「HBS (Hybrid Backup Sync)」套件，不論是備份到雲端、其他 NAS 及伺服器，又或是外置硬碟，都可以輕鬆完成。針對雲端上的檔案，也可以安裝「HybridMount」套件，透個雲端檔案網關功能把雲端上的檔案快取到 NAS 上，增加存取效率，提升傳輸速度，也能節省頻寬。
有關快照(Snapshot)功能的設定方法，可以參考大王的舊文章：
HBS 套件可以為用家把資料備份到多個地方，確保安全
透過 HybridMount 雲網關功能，可以掛載及快取雲端空間，也能支援更多傳輸協定
針對文件管理方面，TS-431KX / TS-431X3 支援強大的 Qsirch 全文檢索搜尋工具，當 NAS 內的檔案被系統索引後，就可以在簡單易用的 Qsirch 搜尋介面或 macOS Finder 快速地找出你想要的檔案，而且更支援全文檢索功能，能夠把文件內的檔案內容都加入索引，提升了搜尋的準確度。此外也可以支援 Qfiling 自動歸檔功能，用家可以設定規則，再設定歸檔的動作，讓 NAS 能自動為你整理檔案，節省時間，提升效率。另外，在網頁檔案總管 File Station 也支援 Office Online 功能，讓用家可以在 Microsoft Office Online 直接檢視及修改 QNAP NAS 內的文件檔案，在修改完成後，檔案會自動儲存回 QNAP NAS，而且更支援多人協作，能方便用家，也能增加生產力。
Qfiling 歸檔工具能助用家把歸檔工作自動化，節省時間
Qsirch 可以幫助用家快速找到檔案，提升工作效率
另外，也支援 VPN Server 功能，提供 QBelt、PPTP、L2TP/IPsec 及 OpenVPN 四種VPN Server，方便用家架構更安排的網絡環境，也方便了用家從外網連回內聯網，提供更安全的存取方式。
除了儲存及備份功能外，App Center 內也提供各式各樣的套件，當中包括一系列的多媒體套件，不論是管理、播放或是串流到第三方的播放器，都可以輕鬆完成；也設有下載軟體Download Station，讓用家可以把BT及下載工作交給較為省電的NAS。假如擔心NAS不夠安全的話，QNAP也有提供安全檢查套件Security Counselor，用家可依照檢查結果及建議進行設定，讓NAS更安全。另外也可以安裝 Surveillance Station 作 IP CAM 錄影用途，也可以透過 HybridMount 雲端檔案網關功能來掛載雲端儲存空間，掛載後可以把常用的檔案暫存在 QNAP NAS 上，加速檔案存取，也能更妥善利用 QNAP NAS 及雲端儲存空間。此外還支援一堆第三方套件，例如是著名的多媒體套件Plex、音樂伺服器MinimServer等等，滿足用家的多媒體串流需求。
TS-431KX / TS-431X3 App Center 提供的套件
在手機應用方面，QNAP有提供多個Android / iOS應用程式，當中包括最常用的 Qfile ，可以讓用家隨時隨地存取及分享 NAS 上的檔案，也支援自動照片備份功能，可以把手機的照片自動備份到 NAS 中。
