近期,ASRock 主機板與 AMD Ryzen 9000 系列處理器之間的相容性問題再度引發熱議。根據知名技術 YouTuber Tech Yes City 的報導,他的 AMD Ryzen 9 9950X 處理器在搭配 ASRock X870 Steel Legend 主機板使用時,出現燒毀問題,並在處理器針腳上發現灰色燒痕。這並非獨立事件,ASRock 主機板已被多次報告與處理器損壞有關。
截至目前,報告顯示已有超過 200 顆 Ryzen 9000 系列處理器疑似因 ASRock 主機板故障而損壞。其中,Ryzen 7 9800X3D 處理器因更新 BIOS 後,意外導致功耗飆升至 170W,成為最常見的受害者,已有 157 宗損毀案例與 ASRock 主機板有關。此外,包括 Ryzen 9950X 和其他非 X3D 版本的處理器,也有多宗損壞報告。
ASRock 對此的初步調查指出,問題可能源於插槽內部的異物,但用戶普遍對此解釋表示質疑,認為這更可能是主機板設計或 BIOS 設定不足導致的高電壓問題所致。部分用戶嘗試清理處理器後,仍無法修復損壞,進一步加劇了對 ASRock 產品的質疑。