香港通訊事務管理局（通訊局）已正式同意 Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 的申請，將於 11 月 8 日正式終止其第二代流動（2G）服務。這一決策是基於對當前市場需求和技術發展的考慮，特別是在 HKT 目前已不再向任何新客戶提供 2G 服務計劃，且使用 2G 服務的客戶比例已極低。
在批准終止 2G 服務的過程中，通訊局考量了多項因素，包括用戶需求的變化、現有 2G 用戶的比例及 HKT 提供的過渡支援措施。HKT 已為那些仍在使用 2G 手機或裝置的客戶提供了換機優惠方案，以及對於選擇不更換裝置的客戶，HKT 已制定了合理的服務終止安排。通訊局並要求 HKT 在 2G 服務正式停止前，繼續提供滿意的服務水平，以確保用戶在過渡期間不受影響。此外，受影響的用戶可透過查看 HKT 發布的新聞公報或直接聯繫 HKT 客服，了解更多關於終止 2G 服務的詳細安排。
