Windows 11 又出嚴重 bug,導致 Intel PC 用戶狂彈程序崩潰訊式

- 軒仔 - 2023-02-10

基本上 Microsoft 每次的 Windows 系統更新或升級,甚至是修復更新,都會帶來各種 bug,而這次也不例外,是次受影響的是 Intel 的用戶。

在星期二的修補程式日中,Microsoft 為 Win11、Win10 推送了一系列的修復更新,不過當中的 KB5022360 更新後,部分用戶反映會導致程式崩潰,彈出「apphelp.dll 丟失」的錯誤提示。這個 bug 的問題並不輕,更新後將經常發生,只是中招的用戶皆是有安裝 Intel 軟件,沒有 AMD 用戶受到影響。

而這個原因亦與 Intel 的舊版本驅動程式有關,Microsoft 在調查後也確認了問題所在,已經鎖定 Intel PC 的環境,且只有使用顯示卡驅動為 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190 版本的用戶受到影響。

Microsoft 表示,用戶可以通過安裝版本高於 30.0.101.1190 的 Intel 顯示卡驅動來緩解問題,鑑於問題的嚴重性,Microsoft 表示很快會發佈新的修復程式解決,不過並無提供具體時間。