Samsung 的旗艦級 SSD 是不少 High-End 玩家的首選,效能、質量也是相當穩定優異,當然價錢也是消費級內最貴的幾款。比如其最新的 990 Pro 2TB 版賣價達到了 2,000 元等別。
不過這款價錢相當高檔的旗艦級 SSD 近日卻爆出了「壽命門」事件。有人購買的 2TB 990 Pro 後,使用不到幾天健康度就大幅下跌,SMART 監控數據顯示跌倒了 99%,隨後一路下跌到 98%、95% 直至 94%。
詳細原因有分析指也許跟使用的 TLC 記憶體顆粒或主控算法有關,但這件事中最關鍵的還是 Samsung 的官方態度。早前 Samsung 的客服曾表示健康度下跌是正常的,可以進行保養,結果用戶收到返廠維修後的 990 Pro SSD,發現只是格式化了,健康度依舊只有 94%。
因客服的敷衍態度引發了大量不滿,中招的用戶情緒還在發酵,現在 Samsung 官方終於出面安撫,表示已經知道了這一問題的報告,正在調查用戶使用環境的變化。至於 990 Pro 健康度暴跌的原因還有待查明,估計後續會推出新版 Firmware,改進 SSD 的健康度算法及記憶體的磨損。