大部份雲端儲存空間皆會對使用者的檔案進行掃瞄,掃瞄目標包括:病毒、侵權檔案、兒童色情等犯罪內容,不過這也成為了用戶隱私的風險。然而負責識別內容的 AI 最近連番發生「低級錯誤」,誤將文件判斷為侵權檔案,對用戶的檔案及帳號進行封鎖。
如上月美國就有一名大學助理教授反映,他的一個僅包含數字「1」的文件被 Google 標記,並識別為違反 Google 硬碟版權侵權政策。而近日又出現同類事件,有大量 macOS 用戶反饋指「.DS_Store」文件被 Google Drive 錯誤識別為侵權文件,當然經檢測後確定是 Google 自動掃描系統的誤報。
「.DS_Store」是 macOS 用來儲存文件夾屬性的檔案,每個文件夾內都會自動生成。而 Google Drive 的掃瞄系統最近連番出錯,實在使人懷疑其準確度,以及讓用戶的使用造成不少影響。