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使用消費券要留神 !! 消委會接獲 259 宗消費券投訴,支付平台佔最多
截至昨天,消委會於 8 月接獲 259 單與「消費券計劃」有關的投訴,而當中有近半數是與支付平台有關,包括未能成功過數、無法兌現優惠券等等。
在支付平台的投訴個案中,Tap & Go 佔最多 (38宗),其次為 Alipay (30宗),第三為八達通(26宗);WeChat Pay 則最少 (僅7宗)。
數據取自消費者委員會
同時,259 個投訴個案中,有逾 200 單涉及支付平台與及商戶爭議,當中八達通佔最多 (81宗),其中使用消費券購買電腦、電器類產品的投訴佔