有用戶的微信錢包被凍結 30 萬資產 !! 官方指帳號屬於騰訊,用戶只擁有使用權 ?!!!

- 軒仔 - 2020-06-23

近日有內地媒體報導,在福州一位廣告公司老闆 – 王女仕,在日常經常使用微信支付進行消費、交易。不過最近卻被指涉嫌「違規交易」,部份收款功能被封鎖。不久之後,甚至帳號內近 30 萬的資產被凍結 !!!

當王女仕收到這個讓她震驚的消息之後,馬上與騰訊客服聯絡,並提供了完整的身份資料進行申訴,希望可以將帳號內的資金解封。但令她無助的是即使申訴十多次,依然是「維持原判」,而至此時她亦未知道違反所謂的「違規交易」是哪一條。

由於透過官方途徑卻完全得不到協助,王女仕最後就只好向媒體求助。在經過記者的協助下再與騰訊聯絡,竟得出「用戶對微信只有使用權,而騰訊卻擁有所有權」的回覆 !!! 實在愈聽愈讓人心慌,難道真的是你的所有都是國家的,資產都歸於公有 ?

而記者在得到這麼「爆」的消息,當然不會輕易放過,在第二天的介入後,王女仕的帳戶就被解封,騰訊亦作出道歉指是內部出錯。而且微信在官方微博上亦貼出「請記好:你的錢就是你的錢!」。不過此事卻引起一眾內地網民極度不滿,因為騰訊是沒有權利凍結用戶的資金。

不過「用戶對 _ _ 只有使用權,而 _ _ 卻擁有所有權」這類的事件在內地並不只在微信出現過,早前網易遊戲亦出現過,被網民揭發其偷偷在用戶協議中更改了條款,使用戶只作為帳號的一個租戶。