相信大家如果有試過為顯示卡清潔或更換散熱膏,或者未必會留意到螺絲的鬆緊程度,而這個細節往往就會導致 GPU 過熱的嚴重問題。ASUS 早前就有用家反映過 GPU 核心經常過熱問題,經廠方調查後,發現部份 AMD RX 5700 系列溫度過高的關鍵原因是螺絲沒有「扭實」。
ASUS 表示,雖然 AMD 告訴製造商要使用 30-40 PSI 的力來安裝散熱器,但他們發現可以將安裝壓力提高到 50-60 PSI 之間,從而使顯示卡能夠保持較低的溫度。這個壓力值主要由散熱器固定螺絲的長度決定,即多擰幾圈的話,下壓程度自然提高,或者加裝墊片也能解決。ASUS 表示,今年 1 月之後出貨的 ROG Strix RX 5700 系列顯示卡已經換裝了新螺絲,從而將散熱下壓值保持在50-70 PSI 之間。儘管解決方法不複雜,ASUS 仍強烈建議用戶不要自行操作,一旦壓力值超過 75PSI,效果可能會適得其反。目前受影響的批次型號已經公佈,用家可從 3 月份開始聯繫 ASUS 客服中心進行售後處理。