如果大家近期已升級或考慮升級至 AMD Radeon RX 5000 系列就要注意,因為不少用家都表示,曾經出現過黑畫面的問題,這個問題之前在 RX 5700 XT 及 RX 5700 的用戶中出現,但隨著 RX 5600 XT 顯示卡的發佈,RX 5600 XT 的用戶也遇到了相同問題。
根據 Extreme、Reddit 等網站與及不同論壇的用戶反應,黑畫面問題出現的情況不一,有人是在遊戲中突然黑畫面,有人是待機下變黑,更有人在安裝驅動程式至某一百分比就黑了。對於黑畫面的問題,AMD 官方也給出了回應:「驅動程式的穩定性是我們團隊的首要任務。我們正在密切關注各大論壇的討論,包括黑畫面及用戶報告的其他問題。我們正在積極確定並解決問題。一旦有更多的信息可以分享,我們將通知大家。我們鼓勵用戶在 http://amd.com/report網頁報告用戶遇到的問題,以便我們的團隊進行調查。」AMD 及 Reddit 上也有人提出了一些暫時的解決辦法,例如顯示卡改用 PCIe 3.0、升級最新的 BIOS、全新安裝驅動程式等等。