AppleCare+ 近期宣布又再加價,最近幾輪「加少少價」背後,其實是幾項趨勢疊加,當中包括維修成本升、硬件本身已加價、Apple 想令服務收入更穩定,以及逐步推用戶走向訂閱模式。
2026 年 7 月起,Mac 同 iPad 的 AppleCare+ 月費普遍加 0.5 美元、年費加 5 美元;例如 13 吋 MacBook Air 的月費由 7.49 漲到 7.99 美元,年費由 74.99 加到 79.99 美元,其他 Mac 同 iPad 亦有類似幅度。之前 iPhone AppleCare+ 亦已在美國加價,每月貴 0.5 美元,標準 iPhone 16 計劃由 9.99 升到 10.49 美元。 共通點是:加幅唔算大,而且只對「新客戶」生效,現有訂閱用戶維持原價。
Apple 解釋其中一個直接原因,是全球記憶體晶片荒同 AI 資料中心瘋狂掃貨,推高 RAM、儲存等零件成本,連帶令 Mac、iPad 本身售價都一併上調,AppleCare+ 作為延保同維修服務,自然要跟住反映高成本。尤其高階機種用上自家 M 系列晶片、高解析度屏幕同精密機構,實際維修費用近年一直提升,令延保服務的「賠付風險」比過往更大。
另一條脈絡則是 Apple 整體服務業務策略,硬件增長放慢之後,AppleCare+ 同 App Store、iCloud、Apple Music 等訂閱收入變成重要成長引擎,而延保服務本身毛利不低,又屬經常性收入,對營收與股價都有穩定作用。為此,Apple 過去幾年持續將 AppleCare+ 由一次性買斷推向「月費/年費訂閱」,例如在美國 Apple Store 店內已逐步取消 iPhone AppleCare+ 的 2 年預付方案,只剩下按月或按年自動續費,網店則暫時保留一次性選項。
報導同時指出,AppleCare+ 的加價往往伴隨「微調方案內容」同「推更貴 Plan」一起出現。例如 iPhone 方面,Apple 更積極在購機流程中推廣包含失竊與遺失保障的 Theft and Loss 計劃,並在內部指引要求客服優先提這個版本,而標準計劃亦同步微升價。對用戶而言,表面上是「選擇更多」,實際上是平均客單價提升。
總括來看,AppleCare+ 加價並非單一原因,而是幾個因素共同作用:硬件與維修成本上升、AI 帶來的供應鏈壓力、Apple 想令服務收入更穩定,以及延保服務本身仍有價格彈性空間。對香港用家來說,短期內未必即時感受到同樣幅度,但從全球定價走勢睇,未來新款 Mac 同 iPad 要加 AppleCare+,心理準備就要多預少少預算。










