近日在香港電腦節上，一位網民在 2000fun 攤位以 $3,999 購買了一部 MSI MAG 271QPX QD-OLED 27″ 顯示器，回家開箱後卻發現屏幕上存在一個死點。該用戶表達了對此問題的不滿，並指出現場不允許試顯示器，商家要求回家錄影開箱。然而，當用戶要求退換時，卻被告知死點未達到三粒的更換標準並且開封後無法退換，引發爭議。
多位網民在 LIHKG 討論區對此事展開熱烈討論，不少人批評香港零售商的售後政策過於苛刻，與外國如 Amazon 等電商平台提供的無條件退換服務形成鮮明對比。一些用戶更表示，這類情況讓消費者逐漸轉向淘寶、京東等平台購買硬件設備，因其更佳的售後保障。
這起事件反映出香港電子產品售後政策的局限性，也引發了關於消費者權益保障的廣泛討論。有網民建議在購買前應詳細了解商家的退換政策，並呼籲提高對消費者售後保障的重視。
