順豐速運香港宣布停止發送SMS短訊，所有快件自取訊息通知將全面轉移至官方手機應用程式「SFHK APP」。此舉旨在減少偽冒短訊詐騙的風險，並提高用戶的安全性。
根據順豐香港的資料，今年第一季度接獲的詐騙查詢和報告超過 800 宗，較去年同期上升近四倍。不法分子經常利用偽冒的順豐短訊，聲稱收件地址不完整或需要額外運費，藉此誘騙用戶在虛假網站輸入個人資料或進行轉賬。反詐騙協調中心警司指出這對業界具有示範作用，有助提升市民對偽冒短訊的警惕性。順豐香港自 2023 年 8 月開始逐步推行以手機應用程式取代 SMS 短訊的功能，經過 8 個月的適應期後，現已全面落實該措施。順豐香港提醒客戶，需下載「SFHK APP」並開啟消息通知功能，以確保能及時接收快件自取訊息。這項新措施不僅提高了用戶的防詐騙能力，也大幅減少了因偽冒短訊所帶來的潛在風險。
