根據報導,詐騙者現已掌握改動 Seagate 硬碟「現場可訪問可靠性指標」(FARM)數據的方法,將使用過的硬碟偽裝成全新產品出售,這給消費者的辨識能力帶來了極大挑戰。
通常情況下,消費者可以通過比較 SMART(自我監控、分析與報告技術)數據中的運行時長與 FARM 日誌中的數據來判定硬碟是否為二手。然而,詐騙者已經能夠篡改 FARM 日誌中的運行時長數據,使傳統的對比方法失效。這些手段讓消費者難以確認硬碟的新舊狀態。
為了應對這一問題,專家建議消費者採用其他方法,例如檢查硬碟生產日期及個別磁頭的運行時長。新硬碟通常會在生產後六個月內到達市場,如生產日期與購買日期相差過大可能意味著潛在詐騙。此外,硬碟序列號及條碼標籤的缺失或不一致也可能是警示信號。
這一問題最早在年初被揭露,當時大量 Seagate Exos 企業級硬碟被發現經過篡改後當作新硬碟出售。調查顯示,這些硬碟多數來自中國的加密貨幣挖礦農場,這些農場在挖礦熱潮消退後,大量拋售使用時間長達 15,000 至 50,000 小時的硬碟,詐騙者通過修改硬碟內部記錄及標籤使其看似全新。
Seagate 已經否認與詐騙行為有關,並啟動調查以打擊這一問題。該公司還向消費者提供工具以檢查硬碟的真實性,並強調應從經認證的分銷合作夥伴處購買硬碟。然而,報導指出,即便是部分認證合作夥伴也無意間售賣了這些經篡改的硬碟,突顯供應鏈的脆弱性。