近期,部分 iPhone 用戶在接受 Apple 更新的 iCloud 條款和條件後,發現其 Notes 應用中的所有筆記暫時消失。Apple 現在在一份新的支持文件中間接承認了這一問題,並提供了解決方案,幫助用戶重新同步 iCloud 筆記。
如果 iCloud 筆記未出現在 iPhone、iPad 或 Vision Pro 上,請按照以下步驟操作:
- 打開 “設定” 應用並點擊名字。
- 點擊 “iCloud”,然後點擊 “Notes”。
- 確保 “同步此[設備]” 已開啟,然後檢查 Notes 應用。
- 如果仍未看到筆記,請重啟 iPhone、iPad 或 Vision Pro。重啟後,再次檢查設定。
完成這些步驟後,iCloud 筆記應該會出現並開始在登錄相同 Apple 帳戶的設備上同步。當同步完成時,先前同步到 iCloud 的內容應該會顯示。Apple 在 9 月份更新了 iCloud 條款和條件,並在最近幾周通知用戶接受這些更新。根據社交媒體的報導,筆記消失的問題仍在影響 iPhone 用戶。此外,Apple 還在另一份文件中提到,如果用戶在嘗試接受更新的 iCloud 條款和條件時收到 “無法完成操作” 錯誤信息,應更新至最新版本的 iOS、iPadOS 或 visionOS 然後重試。