近日，多名使用 AMD X670E 主機板的用戶反映，他們的 Gen5 SSD 速度被限制在 Gen1，並在重啟後無法成功進入 Windows 系統。AMD 的 AM5 平台是第一個全面支援 PCIe Gen5 的平台，為顯示卡和 SSD 提供 Gen5 的效能。在首批 AM5 主機板中，X670E 和 B650E 系列為用戶提供了顯示卡和 SSD 的 Gen5 支援，而非 E 系列主機板則提供了對 Gen5 SSD 的選配支援。近日推出的 X870E 和 X870 平台將進一步擴展 Gen5 的功能。
然而，使用 AMD X670E 平台的用戶目前面臨幾個問題，其中最主要的是 Gen5 SSD 被限制在 Gen1 速度。當第一個 Gen5 SSD 插槽和 PCIe Gen5 插槽同時被使用時，系統會隨機崩潰，有多個用戶出現無法進入 Windows 系統。在 ASUS 和 MSI 的主機板論壇上，有多名用戶報告了類似的問題。這些問題發生在多款 Gen5 SSD 上，例如市場上最快的 Crucial T700 和 T705 SSD。用戶報告說，這些 Gen5 SSD 一開始運行正常，但後來系統開始出現掛起、崩潰和無法啟動 Windows 的情況。解決這一問題需要多次重啟，經過故障排除後發現，Gen5 SSD 正在以 Gen1 速度運行，這大大影響了整體速度和性能。一些用戶發現，將速度降至 Gen4 或使用 Gen4 驅動器可以解決問題，並使系統正常運行，這使一些用戶認為問題可能出在 Gen5 驅動器上。但在嘗試了來自同一或不同製造商的不同批次 Gen5 SSD 後，用戶發現問題仍然存在。
目前，MSI 最新的韌體 BIOS 更新（1.0c 版）似乎為一些用戶解決了這一問題，但仍有用戶報告即使使用最新韌體也無法修復其電腦。在 ASUS 論壇上，用戶至今未能獲得適當的支援，該公司已要求用戶聯繫各自的 SSD 製造商尋求支持。這一問題似乎在連接到主機板上的 Gen5 插槽時發生，這就是為什麼在使用 Gen4 驅動器時不會遇到此問題。不幸的是，解決這一問題的唯一辦法是進行主機板製造商的 BIOS 更新。
