75% 的知識型員工工作中使用 AI,但高層及 CEO 卻猶豫不決

- Arthur Chan - 2024-05-13

隨著人工智能(AI)技術的迅速發展,越來越多的知識型員工已經在工作中積極利用 AI 工具來提高效率。根據微軟與 LinkedIn 合作發布的最新《工作趨勢指數》報告,目前有 75% 的知識型員工在職場上使用 AI,這一比例在過去六個月中翻了一番。然而,與員工的積極態度形成鮮明對比的是,許多企業的高層執行官在 AI 的實施問題上顯得猶豫不決。

報告指出,儘管 79% 的商業領袖認識到在工作中使用 AI 對於保持競爭力至關重要,但許多人仍不清楚如何在更大規模上實施這一技術。他們感受到了展示即時投資回報的壓力,這種不確定性最終阻礙了前瞻性的決策。這種猶豫不決可能會對公司的長期發展造成影響,因為 AI 技術被視為推動業務效率和創新的重要驅動力。

此外,報告還發現,那些在組織中得到支持使用 AI 的員工,被稱為 「AI 超級使用者」,他們能夠更有效地管理工作負荷,並享受到每天約節省 30 分鐘的工作時間。這一群體在使用 AI 時更有可能得到 CEO 的直接溝通支持,也更有可能接受相關的培訓和鼓勵。

總之,儘管知識型員工已經在積極地將 AI 融入日常工作中,但企業領袖的猶豫可能會阻礙公司在 AI 領域的全面發展。未來,如何在組織內部有效推廣和實施 AI 將是提升競爭力的關鍵。

資料來源:CNET