報告指出,近半受訪高級管理層,懷疑同事不經意地與 ChatGPT 分享了企業數據。

- Arthur Chan - 2023-05-16

一份由 Writer 撰寫的報告指出,近一半(46%)的高級管理層(董事及以上職級)懷疑同事不經意地與 ChatGPT 共享了企業數據,這個令人擔憂的統計數字凸顯出生成式 AI 工具有可能會損害企業數據、品牌和聲譽。

報告發現,ChatGPT 是企業中使用最多的聊天機器人,其次為 CopyAI(35%)和 Anyword(26%),但許多公司已禁止在工作場所使用生成式 AI 工具,其中 ChatGPT 是最常被禁止使用的(32%),其次是CopyAI(28%)和 Jasper(23%)。

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報告還發現,幾乎所有公司都在各種功作中使用生成式 AI,其中信息技術(30%)、運營(23%)、客戶服務(20%)、市場營銷(18%)、支援(16%)、銷售(15%)和人力資源(15%)是使用最為廣泛的領域。

報告顯示,59% 的受訪者表示他們的公司已經或計劃在今年購買生成式 AI 工具,此外,近五分之一(19%)的受訪者表示他們的公司目前使用了五個或更多的生成式 AI 工具。此外,56% 的受訪者表示,生成式 AI 可以使生產率提高至少 50%,而 26% 的受訪者稱它可以使生產率提高 75% 或更多。

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報告還指出,生成式 AI 最常見的應用是為廣告和標題製作簡潔的文本(31%),將現有內容重新製作為各種媒體和渠道(27%),以及創建大量的內容,如博客和知識庫文章(25%)。然而,ChatGPT 的限制,如其有限的數據庫、准確性問題和數據隱私問題,也得到了廣泛的關注。

資料來源:venturebeatWriter