自從疫情開始後,訊像會議、上課的需求大增,而 Zoom 就是其中一個大受歡迎的訊像會議軟件。不過此軟件由中國人創辦,因此很多人對其安全及私隱性擔憂。亦曾經被發現即侯在軟件關閉後,仍偷偷打開用戶電腦的麥克風。
而 Zoom 在上年 12 月 5.9.1 更新,表明「修後復了在 macOS Monterey 上,未參加會議時觸發麥克風指示燈的問題」。不過近日再次有部份用戶指,即使已安裝此更新,但仍然出現同樣問題,顯然這個更新並未完全解決問題。
直到今年 1 月 25 日,Zoom 再次發佈適用於 macOS 5.9.3 的客戶端,並修復了相關錯誤,同時 Zoom 發言人 Matt Nagel 向外媒 The Verge 發出的聲明中表示:「Zoom 已確定此錯誤不會導致音訊數據被傳回 Zoom 的平台。」而 The Verge 的記者亦對此更新進行過測試,表示已再沒有出現相關問題。