Microsoft 近年與倡導環境保護，並與第三方研究將產品設計得更易維修， 同時會將維修文件向消費者公開。而其最近發佈的新聞稿中，Microsoft 承諾在現有的授權服務商外，將增加維修所需零件供應，並啟動新機制，讓消費者可於本地有更多維修選擇。
監管電子垃圾對環境影響機構 As You Sow 表示：「這是 Microsoft 響應聯邦和州政府在維修權運動中采取令人鼓舞的措施。這項協議將允許消費者在授權維修店外維修他們的 Microsoft 設備。」目前美國已有超過一半的州份正準備修訂用戶維修權利的相關法案。一旦通過，消費者對自己的設備將擁有更高的維修自主權，廠商亦需公開維修手冊、零件等讓用戶自行維修設備。
